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江西数十个县区大雾封道 "龚全珍班组"为等候司乘人员送开水

2018-01-02 17:03  编辑:余泽伟 来源:中国江西网 作者:周再奔
该中心为长途乘客送上开水、方便面

  中国江西网讯记者周再奔通讯员赖观华、张永萍报道:2017年最后一天,江西抚州、鹰潭、新干、余干及樟树等20个市、县(区)陆续发布大雾黄色、橙色预警,江西数十条高速入口管制或封闭。中国江西网记者获悉,江西高速吉安管理中心所辖收费站立即启动恶劣天气应急预案,全力做好车辆通行保畅工作,吉莲高速莲花收费站“龚全珍班组”成员还为等候的司乘人员送上了开水和方便面,有效舒缓了司乘人员急躁的情绪。

  据介绍,12月31日,因大雾天气,江西高速吉安管理中心所辖石吉、吉莲、泰井、井睦高速多个收费站接交警通知:实行入口封道管制,收费站入口转眼就排起了“长龙”,该中心所辖收费站积极行动,切实做好滞留司乘人员的服务工作。

  部分收费站由于凌晨四五点接通知开始封道,入口已有司乘人员在寒冷的天气里等候几小时,他们的心情开始变得急躁;随着时间的推移,实行入口封道管制的收费站积压车辆也越来越多。该中心所辖收费站立即启动恶劣天气应急预案,一方面安排人员做好便民服务和相关解释工作,另一方面增派人员充实岗亭力量,备足预编码卡,做好入口解封的相关准备。

开展便民服务

  在吉莲高速莲花收费站,“龚全珍班组”成员还为等候的司乘人员送上了开水和方便面,同时耐心地解释封路原因;在石吉高速泰和北收费站,工作人员邀请有需要的司乘朋友到便民服务亭休息;在泰井高速拿山收费站,工作人员为滞留的司乘人员送上了早点……一系列热情周到、体贴温馨的优质服务,有效舒缓了司乘人员急躁的情绪。

  当天上午十点至十一点,实行入口封道管制的收费站陆续解封,该中心所辖收费站工作人员全力做好车辆通行保畅工作,确保了滞留车辆快速、有序通行,受到过往司乘人员点赞。

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